Вебинар Бориса Жалило «Как учитывать тип клиента в различных ситуациях продаж?» (19 сентября 2014 в 19:00)

Вы изучили типологию клиентов (Бориса Жалило), и уже успешно применяете ее на практике?

Хотите узнать, где еще Вы сможете успешно использовать эту технологию, экономя до 80% усилий, снижая риски и добиваясь желаемого результата в большинстве случаев?

Регистрируйтесь на вебинар Бориса Жалило прямо сейчас!

В программе вебинара:

- Что мы уже знаем о типах клиентов? Особенности общения и ведущие мотивы; Дифференцированные аргументы и ответы на возражения; Дополнительные сигналы для оценки типа;

- Как вызывать внимание, интерес, симпатию и доверие, общаясь с разными типами?

- Как доносить информацию до каждого типа, чтобы она воспринималась и запоминалась?

- Риски в работе с каждым из типов — чего ожидать и как предвосхитить проблему?

- Стратегии работы с клиентом каждого типа в конфликтных, проблемных, негативных ситуациях;

- Что дарить? Как поздравлять? Как поддерживать отношения с минимальными усилиями?

- Какие манипуляции ожидать от каждого из типов, и как с ними справиться?

- Часто встречающиеся ошибки в работе с клиентами разных типов. Не узнаете себя?

- Что делать если не можете понять тип или если инструменты не работают?

О тренере, авторе методик и программ

Борис Жалило

(PhD, МВА, BBA, MSc, ACM)

Системный тренер-консультант

Международной Консалтинговой Группы

Business Solutions International,

Тренер-бренд, тренер-консультант международного уровня с опытом успешной работы в 12 странах. Специализация: удвоение прибыли и продаж. Ведущий российский специалист по работе с возражениями. Входит в 10 лучших тренеров России по продажам и список 25 лучших молодых тренеров США (Emerging Training Leaders) по версии Training Magazine. ЗОЛОТОЙ ТРЕНЕР СНГ 2014 года. 18-ти летний успешный опыт работы тренером-консультантом (около 25,000 часов, более 2,000 тренингов, более 40,000 участников) в России, Украине, Казахстане, Армении, Азербайджане, Молдове, Грузии, Узбекистане, Канаде, Латвии, США.

Совладелец ряда компаний (США, Россия, Украина, Казахстан). Значительный опыт практической работы как руководителя (Украина, Россия, США), успешный опыт реализации международных проектов. Президент Международной Консалтинговой Группы Business Solutions International. 20-летний опыт в продажах и ведении переговоров.

Имеет опыт разработки и внедрения изменений и развития бизнеса в компаниях разных форм собственности и масштабов бизнеса, опыт построения систем продаж, разработке стратегии и системы маркетинга (с использованием технологий London Business School и The Chartered Institute of Marketing). Опыт тренинга и индивидуального коучинга для руководителей и владельцев бизнеса.

Кандидат экономических наук (специализация: внедрение изменений), МВА Университета Нью-Брунсвика, Канада. Дополнительное профессиональное обучение в Канаде, США, Великобритании, Польше, Венгрии, Украине, России. Сертифицированный провайдер бизнес-симуляций EcoSIM.Автор более 130 статей, автор/соавтор многочисленных методических разработок, тренингов, учебных материалов, 8 книг, 5 видеотренингов, 4 аудиотренингов, в том числе бестселлеров "Книга Директора по Сбыту", "Шпаргалка проДАж", "Мобилизация персонала", "Продажи: Школа Тигра", "Антискидка", "Охота на прибыль", "Говорит Клиент", "Чтобы…". Автор модуля «Управление отделом сбыта» в обучающей мультимедийной программе «Портфель директора».